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                【美爾▼惜科技】 中文版 | ENGLISH
                 
                保修服務

                感謝您使用我公司產品, 如因產品質量問題給您帶來的不便,深感抱歉,我公司會有專業的技術或╳客服人員積極熱情為您做好以下服務,請了解√售後流程。

                如果機器遇到使用問題,首◤先請撥打我司服務電話咨詢技術人員,由技術人員判★斷是因為操作不熟練造成的一些故障問題還是機器本身的質量問題■,如果技術人員無法解決,技術人員會建議您快遞〗回工廠換新機或者維修≡。請您在快遞回公司時詳細寫明故障原因,以便工廠快捷的為△您提供服務。

                售後保障方法:
                第一條;保換主機
                涅普斯技針對高端產品實行一年時間保換⊙的服務。
                保換條件;
                如因消費者購買產品因為質量問題七天之內非人卐為損壞無理由退貨,十五天內直接保換(經銷商處々理)
                一、十五天後工廠針對購買消費者保@ 換,故要求消費者快遞回工廠換新機而非在經銷商店面換◣新機。運費負責單邊快遞費。
                二、消費者購買機器≡時請妥善保管好收據或發票,維修時同資料填寫↘完整的保修卡一起快遞回公司,並且機〇器上保留完整的產品序列碼已作保換的依據。
                三、機№器不得拆卸,維修,保留完整的QC易碎標。
                四、非人為損壞,外觀或屏幕等因人為╱損壞,機器因非原裝車充充電造成的◆機器燒壞等原因不在保換♀的範圍內。但可以免費維修,只收取材料成本費用。
                五、請快遞時妥善包裝好機⌒器,不要造成運輸途中損壞。
                六、工廠維修部收到快Ψ 遞機器後第一時間為您檢查後及時換新機,最〓遲不超過2個工作日(周末除外)寄出。
                第二條;保修主機
                凡是真相視界產品均享受非人為損壞三年保修的服務。
                保修條件
                七、消費者購買機器時請妥善保管好收據或發票,維修時同資料填寫完整的保修卡一起快遞回公司,並且機器上保留完整的產品序列碼已作保〒修的依據。
                八、機器不得拆卸,維修,保留完整的QC易碎標。
                九、非人為損壞,外觀或屏幕等因人為損壞,機器因非原裝車充充電造成的機器燒壞等原因可以免費維修,只收取材料成本費用。
                十、請快遞時妥『善包裝好機器,不要造成運輸途中損壞。
                十一、工廠∮維修部收到快遞機器後第一時間為您檢查後及時維修,最遲不超過七個工作日(周末除外)寄出。
                十二、備註;如因工↓廠此款機器已停產,只負責維修,無法維修換取等同方案或價值的款式給消費者。人為損壞不在此列。
                售後服務體☉系
                售後服務按照國家三包政策;
                一、產品嚴格按照國家三包政◇策執行(如因消費者購買產品因為質量問題七天之內非人︽為損壞無理由退貨,十五天內直接保換(人為損壞收取材料成本費用)保修條件;
                二、付∩費維修服務
                以下服務為付費維修服務範圍,真相☆視界客服中心將收取費用,具體費用以實際報價 為準
                1. 說明書、外殼、光盤、贈品不在保修ζ範圍,您可以選擇付費維修;
                2. 主機或配件已→經超出免費維修期限,因天災或其他不可抗拒力或人為操作不當造   成的損害;
                3. 使用者自行維修、拆卸擴,使用非本※公司原廠銷售、授權或認可的配件所引起之故障與損壞;
                4. 因連接不當電壓所造成之損壞↙;
                5. 使用者自行【安裝非真相視界本款產品軟件造成使用故障;
                6. 電腦病毒所造成的問題及故障;
                7 產品序號標簽、QC易碎標◤撕毀、破損或無法辨認,或保修卡記錄信息與產品訊息不符;
                8. 其它未依照產品使用說明書的要求使用、維護、保養所造成的故障或損壞;


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